市面上的問題分析與解決工具有百百種,但為什麼學了這麼多工具,實際運用後還是常常無效呢?在解決眼前問題之前,很多人容易忽略一件事情,就是「先釐清什麼才是真正的問題?」
那麼,要如何確保你的團隊是否有往對的方向前進呢?在這篇文章中,我們將和你分享「如何正確的定義、辨識問題?」讓你能在一開使就切入要害,對症下藥!