2023圓桌小聚的第四站在7/24圓滿結束！這次旅程邀請了未來巢 營運總監 Bob許旭安老師，透過選、用、育、留四大面向，帶領HR夥伴們使用AI規劃數位浪潮中的高效工作模式。
AI對HR們意味著什麼？有些人會覺得好像是個能賺大錢的工具，但對於怎麼用卻沒有概念。也有Bob老師所稱的「恐慌派」，試想一下你是否也曾經有同樣的想法：
AI會不會取代了我在這個職位的價值？ Bob老師根據多年協助企業數位轉型的經驗，所給出的答案是「絕對不會！」 只憑口中所說的論點當然很簡單，但要真正破除這種迷思，這次活動就手把手教大家如何透過AI提高工作效率，讓它成為我們在現今大潮流中站穩陣腳的工具。
Bob老師事先收集了HR平常會面對的痛點，並帶領大家使用生成式AI解決以下困境。 大家能想像到員工工作效率三倍化的概念嗎？ Bob老師亦用AInsight作例子說明AI未來會在不同種類的企業中普及化，導入AI系統將成為流行趨勢。
選、用、育、留四面向助你活用生成式AI
選【面試安排】
工具介紹：Fireflies、Botpress
以往人選面試時往往消耗的時間需要很多，需要我們人工審查及記錄，那麼該如何節省時間呢？如果是線上面試，我們可以試試看採用能參與線上會議的Fireflies作為協助！
Fireflies可以串接到各種應用平台和會議軟體比如Google Meet、Microsoft Teams，或者是zoom等等。 它會在每個時間點記錄錄音文字檔，並分析會議關鍵詞和摘要，生成會議影音記錄。
其實不只是員工面試，現在大家所需要用到的這種線上交流非常多，所以它可以幫助我們在各種會議降低我們許多可能人工。
Botpress作為一款AI聊天機器人，能夠幫助HR有效篩選面試者。如果你想我不會coding怎麼辦，沒關係！
Botpress已經建好對話的功能，我們只需要進去一個簡單的操作介面設定所需的素材。 它能夠幫助您傳送不同類型的檔案、串接答案到多平台整合、分析面試者邏輯。 最後在根據參與者所回答的答案，快速評出分數。
不過許老師提醒大家AI的分數不是必定與公司願景相符，只能僅供參考。HR們可以運用Botpress整合數據，減少許多現場人力所需的成本喔～
用【績效分析】
工具介紹：Numbers station、Excelformulabot
當我們把人資數據從公司的資料庫當中選取出來後，只要把需要的情景輸入Excelformulabot，它就能自動生成Excel公式或者Spreadsheet模板。
只要在介面上選擇Explained模式，它就會逐步解釋如何輸入正確的公式。而Excelformulabot使用的方式很簡單，連結Google帳戶就能免費試用。
育【活動舉辦】
工具介紹：Rytr、Gamma、Fliki、Descrip
這四種工具能夠幫助你完成整個活動舉辦的流程，包括撰寫文案、製作簡報、生成和編輯影片。作為用來吸引客戶很重要的第一步，Rytr能夠幫你製造各種適配的文案或者是信件撰寫及教材等等。
登入介面後，我們可以選擇語言和文案語氣，並選擇使用情景、格式甚至是創意程度。我們也能夠使用關鍵詞讓Rytr幫我們生成搭配的圖片，不過要注意一下圖片功能可能還沒有那麼完善。
如果你覺得製作簡報需要耗費很長時間，那麼Gamma絕對值得你一試！我們可以選擇提供主題和素材，讓它替我們設計大綱時事。
當我們決定好大綱後，Gamma會自動生成與主題符合的簡報。第二種使用方法是插入文字，讓它根據文案產出圖文相符的簡報。
至於Fliki則是透過AI自動製成影片，不論是文章、簡報甚至是普通的關鍵詞，它亦可以歸納並製作成影片。影片的旁白有多種人聲可以選擇，也能調整影片時長及速度，大大縮短自行錄製影片的時間。
Descrip的功能則是如下圖所示：
留【報表製作】
工具介紹：Power BI
可能你會想做報表分析，但是為什麼不使用Excel呢？其實它有幾個不足：
一、 當有一些參數或檔案的東西要動，很多時候是需要重寫的
二、可用的圖片可能沒有那麼多樣性和美觀
三、在面對到資料不清晰或者格式錯亂的時候，可能會需要excel能力要很強才能夠整理的好
那麼Power BI作為一款微軟軟體，幫助你解決以上出現的問題。你可以拉入企業資料的檔案，然後選取適合的視覺效果，它就會自動幫你產出符合的報表。將來Power BI可以搭配生成式AI使用，為我們省去不少人手操作的時間。
在資安考量和工具選擇中活用AI增值自我
最後Bob老師總結了大家使用AI的幾個疑慮，使用這些工具前一定要去確認清楚公司名稱或logo，千萬不要掉入詐騙公司的陷阱。
還有一個很多人都在擔心的問題：像OpenAI這種會不會收集輸入進去的公司資料，那我們能夠做到的是不要隨便把一些公司或個人資料輸入，在工具一定限制狀況之下，我們應該去因應問題去做選擇，比如台灣精密書等等更安全的AI。
最後，在快速更替的數位浪潮中，我們可以如何保持自己的價值呢？引用很多CEO和AI大師說過的一句話：AI不會取代人的工作，那誰會取代人的工作？很會用AI的人。
最關鍵的是我們如何讓自己無論屬於那個職能，都能成為一個更高效率、更有競爭力的人。要真正活用AI工具的優勢，我們應該多思考如何把他們有效地應用到工作範疇中，哪些地方該用或不該用。
最重要的是保持開放的心態，透過運用AI的硬實力搭配我們自身的軟實力優勢，讓企業能夠在AI新時代中更進一步。
一起回到現場：HR必學！利用生成式AI打造完美工作流
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