年關將近，隨著天氣逐漸轉涼，從熱鬧的城區商店到巷弄中的社區住宅，大街小巷繽紛閃亮的燈飾，把聖誕節的氛圍渲染地越來越濃，辛苦了一整年，人人不免都想在年底犒勞自己、歡度佳節。而此時，又是組織中身兼康樂股長的 HR 苦思聖誕活動的時候了。
到底該辦什麼樣的活動才能讓大家開開心心，同時又能凝聚團隊、體現組織文化呢？本次聖誕特輯分為上下篇，從建立理想的組織文化談起，到節慶活動如何對焦組織文化，與實務活動企畫上可以操作的幾個原則與技巧，讓你現學現用，為今年畫下完美的句點吧！
正準備為公司籌畫一場耶誕活動而傷腦筋嗎？無論大型企業或中、小型的公司，運用內部的資源舉辦活動時，往往不只單純希望讓大夥聯繫情誼、開心熱鬧就好，勢必得考慮其帶來的效益。從更高的層面來看，一個好的活動企劃，應該能夠與組織文化契合，向員工傳遞組織的信念、價值觀，以及組織所深信——什麼是重要的。
所以，在舉辦活動以前，你是否已清楚你的組織文化了呢？
組織文化就如同空氣充滿在公司的每個角落，《實用人資學》一書即指出：「它是經營理念、工作作風、價值體系、歷史傳統；它的具體表現就是企業成員整體的價值觀，也是上下一致的行為規範。」企業想要成功，必須有適合的企業文化作為後盾，在遭遇困境、面臨動盪時，作為凝聚共識的力量。
那麼，HR又該如何協助建立組織文化並落地實踐呢？
1.招募與組織文化契合的員工
協助領導者建立組織文化，其中重要的一環是聘僱具有符合組織文化特質的員工，因為你聘僱什麼樣的人，將決定你的企業文化。我們都清楚，面試時要假裝擁有某種信念其實很簡單，但美德必須以行動為根基，這時人資可以透過情境式的問題考驗受試者，或者徵詢他的前雇主，因為他怎麼做，也反映了他的為人與價值觀，行為決定了他是誰。
2.視新人教育訓練為組織文化訓練
《你的行為，決定你是誰》書中提到：「人們對文化的第一印象很難扭轉，所以企業最好把新人訓練視為新人文化訓練。」文化由行動而生，員工每天進到辦公室的各項行為都展示著公司的文化，它一經吸收就成為如影隨形的行為準則，它是一股巨大的隱形力量，具有強大的感染力。
新進員工剛到職時對文化的接受程度，以及對文化的第一印象形成持久的影響，顯示出這個時期至關重要。在新人訓練時，清楚說明組織文化，像是行為規範——哪些行為會得到獎勵、哪些行為會遭到制止、甚至嚴厲的懲罰，將會帶來很好的效果。如果能精心設計一套系統，從招聘、面試到新人訓練，將新進員工融入組織的每個環節整合起來，則更理想。
3.制定符合組織文化的制度
員工每天進到辦公室的各項行為都展示著公司的文化。人資若能制定與組織文化相符的制度，如獎懲制度、福利制度、教育訓練制度、員工申訴辦法等等，可以促使員工有相應的行為，同時也能顯示出企業的價值觀。
《你的行為，決定你是誰》特別強調：無論哪一種組織文化，最重要的就是「員工在意」——他們在意工作品質、組織的使命、公司能否取勝。每一次，員工推動公司向前邁進而得到認同或獎勵時，文化就會不斷增強。
4.打造與組織文化相合的環境與活動
「孟母三遷」的故事相信大家都不陌生，套用在工作環境上，道裡亦如是。如果你是一間注重設計、創意與自由的公司，可以試著將整面牆裝潢成黑板，讓員工揮灑他們的想法；或者訂閱與創意、設計相關的雜誌，擺設一些設計小物之類，每天在這樣的空間氛圍中工作，也很難沒有創意了。
另外，舉辦活動如規劃員工旅遊時，可以安排博物館、美術館這些具有設計精神的景點；尾牙或春酒上，則可以設計一些有趣的小活動，想一個主題，請大家用食物排列呈現，最有創意的作品可獲得獎賞。
「文化」，時常是抽象而難以掌握的，要建立理想的組織文化更非一蹴可幾，然而，它卻是組織的核心，也是決定組織能否成功的關鍵要素。作為HR可以著力之處，透過制定符合組織文化的選、用、育、晉、留制度，舉辦能夠體現組織文化的員工活動，將協助每個人實踐可反映這些價值的行為，朝理想的目標靠近。別忘了，天底下沒有完美的組織文化，重點不在完美，而是比昨天更好。
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（下）篇我們將會介紹一些活動企劃的小訣竅、如何讓活動呼應組織文化，內容應該會比較輕鬆（會吧～XD）。
參考資料：
《實用人資學》，揚智文化
《你的行為決定你是誰》，天下文化
《哈佛商業評論》2018年1月號-八型企業文化成功學
本文作者：智谷網絡編輯群 周慈恆