平衡計分卡完全實務

ABOUT SERVICES

課程效益

  • 公司(或事業群)四大構面策略地圖
  • 公司(或事業群)四大構面策略目標
  • 公司(或事業群)四大構面KPI設定

課程對象

  • 中、高階主管

課程時數

  • 7hr

教學方式

講授法
問答法
案例研討
小組討論
小組演練
小組發表

課程內容

主題大綱教學方式
  • 經營管理延展至績效管理
  • 何謂平衡計分卡
  • 探討四大構面因果關係
  • 解析四大構面關鍵要素
  • 使用平衡計分卡的好處
  • 實施平衡計分卡成功方法與步驟
  • 平衡計分卡對KPI的效益
講授法
問答法
案例研討
小組討論
小組演練
小組發表
 
主題大綱教學方式
  • 四大構面展開策略目標
  • 小組討論與發展策略地圖
  • 小組發表與回饋策略地圖
  • 調整與修正策略地圖
  • 整合與校準策略地圖
  • 觀摩有效策略地圖範例
講授法
問答法
案例研討
小組討論
小組演練
小組發表
 
主題大綱教學方式
  • KPI的來源與依據
  • 小組討論與發展KPI
  • 小組發表與回饋KPI
  • 調整與修正KPI
  • 檢視與校準四大構面KPI
講授法
問答法
案例研討
小組討論
小組演練
小組發表
 
主題大綱教學方式
  • 選取與整合KPI
  • 觀摩有效KPI成功範例
  • 解析有效KPI關鍵成功因素
  • 有效制定KPI說明書
講授法
問答法
案例研討
小組討論
小組演練
小組發表
 

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石博仁
石博仁

智谷網絡 特約講師

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