你有沒有發現,很多時候追求快速成功反而讓事情變得更複雜?短期的成果看起來很誘人,但其實可能埋下了長期的隱患。在數位轉型的路上,這種「快贏」真的贏了嗎?如果你也曾被這樣的選擇困住,不妨一起來聊聊,怎麼才能走出這個甜蜜的陷阱!
一、短期成功的甜蜜毒藥
數位轉型往往伴隨著不確定性和風險,加上投入成本高,讓許多高層心裡都捏著一把汗。在這種情況下,「快贏」變成了一個極具誘惑力的選擇。能夠快速看到成效,不僅能安撫股東和管理層,也能激勵員工繼續努力。誰不想藉此證明自己的決策正確呢?
然而,追求快贏的過程中,我們常常不小心掉入了「樣板工程」的錯覺。每個部門看見一個快贏專案成功,就開始爭相效仿,結果呢?企業內部冒出一堆彼此無法整合的小專案,最後變成了「各自為政」。這些專案看似成功,實際上只是表面光鮮,難以真正帶來長期價值。
更糟的是,快贏帶來的短期成就感容易讓企業產生錯覺,以為轉型已經做得不錯,進而忽略了組織文化的變革、數據治理的完善,以及技術能力的提升。於是,企業不知不覺中掉進了一個只追求短期效益的漩渦裡,反而有意無意地忽略長期戰略,「畢竟老闆你損失的只是不確定的未來,社犬我失去的可是準時下班啊!
二、供應商與企業的拉鋸戰
在推動數位轉型的過程中,企業常常需要依賴供應商的技術和專業知識。這時候,企業(甲方)和供應商(乙方)之間便開始了一場博弈。企業經常會想:「我們得省點錢,不然風險太大了,先叫供應商免費提個方案,甚至試做一下 POC,看看效果如何。」看起來聰明,卻暗藏風險。
供應商並不是傻子,他們很快就能看穿企業的小算盤。他們知道自己可能被「騙方案」,所以對這類要求持保留態度。供應商們甚至會在圈子裡流傳「騙方案」的甲方傳說,「哈,他們也找你哦?來來來,請我吃飯,我跟你說個八卦…。」結果,企業拿到冠冕堂皇卻不堪一擊的方案,供應商也失去了投入的動力。這一來一往,雙方都在浪費時間。
這種博弈最終導致的結果是,企業失去了從供應商那裡獲得真正高品質解決方案的機會,供應商則無法建立長期合作。企業想藉此達成快贏,卻忽略了供應商在數位轉型中的關鍵作用。供應商對企業失去信任,企業在市場中就更難找到可靠的合作夥伴,也更加只能原地踏步。
三、成功假象掩蓋的問題
快贏策略的短期效益容易讓我們掉進一種迷思:只要積累足夠多的「小成功」,就能達到數位轉型的目標。然而,這種想法過於簡單。數位轉型不是一系列獨立專案的疊加,而是需要整體的長期戰略來引導。企業如果一味追求快贏,結果就是資源分散、內部協作混亂,錯過更有價值的投資機會。
快贏的表面成功也會掩蓋企業內部的深層問題。組織文化的變革、數據治理的完善、技術能力的持續提升,這些問題往往被短期的成就感所遮蔽。企業自認為做得不錯,卻沒有意識到長遠競爭力正在逐漸流失。
另外,快贏專案帶來的機會成本同樣值得關注。當我們將資源不斷投入到這些短期專案時,實際上已經犧牲了那些更有潛力的長期投資。這種代價是隱形的,但卻是企業在數位轉型中最大的損失。長期下來,企業可能會失去市場競爭的先機,陷入被動的局面。
四、長期戰略的快贏之路
那麼,我們該如何避免掉進這個快贏陷阱呢?首先,企業必須認清快贏只是數位轉型中的一部分,而非全部。真正的轉型應該以長期戰略為導向,讓快贏專案成為支撐這個戰略的工具,而不是主導方向的力量。
設立一個「快贏委員會」是個不錯的選擇。這個委員會的任務不是去追求短期的成績單,而是要確保每個專案能夠符合企業的長期發展方向。委員會可以由各部門的專家和主管組成,建立透明的評估標準,來審視專案的創新價值、可行性和實現效益。只有那些真正有長遠價值的專案,才值得我們投入資源。
此外,快贏委員會可以鼓勵內部創業的形式,為專案提供小額資助,讓各團隊有機會嘗試一些創新專案。這樣一來,既能激發創新的活力,又能降低專案失敗的風險。當專案進行到一定階段時,委員會可以進行階段性評估,確保專案朝著既定目標前進,偏離方向時則及時調整,甚至終止專案,避免資源繼續浪費。附帶贈送一句成功關鍵,「委員會必須將資金花完!」
企業真正需要的是一條長遠發展的道路,而不是被短期效益所迷惑。跳脫與供應商的博弈心態,著眼於長期合作,這樣才能在數位轉型中獲得持久的競爭力。避開快贏陷阱,為未來鋪平道路,這才是我們應該追求的目標!
現為華實智造公司數據長,同時為人工智慧科技基金會顧問、品質經理人協會監事等多個單位幹部、顧問。《Keras大神歸位——深度學習全面進化》中文繁體版譯者。 曾於TRANE、臺塑、華佑等集團內擔任總經理、處長、技術長等職務,主管工廠自動化、能源管理、算法開發等部門,並任中國華東大數據交易中心顧問、SEMI綠色製造委員、電電公會能源服務管理委員等,針對電子業提供製程優化、良率預測等服務,為兩岸多項數據專利發明人。 多次獲邀出國演講外,每年公開演講、簡報次數超過50次。累積公開演講簡報次數超過千次。 在臺灣人工智慧協會演講時,更兩次打破全場最多在線人數。最近更獲得2023臺灣 AI AWARD 最佳AI講師大獎。
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