HR圓桌小聚第五場圓滿落幕！這次特別邀請智谷網絡執行長Jimmy，透過Jimmy的專業背景和豐富的實戰經驗，不保留任何秘訣，將多年的經驗分享給在場的每一位夥伴。從企業的組織結構到實戰演練，帶領我們每一個環節，尋找HR在未來職場的定位！
在人資這條路上，我們的聲音可能不被聽見，我們的建議常常被忽略，而在組織中的人才戰略決策可能是由高層領導者在未深入了解的情況下草率下達的指令。
透過這次的機會，我們學會如何與高階領導者平等對話，這場小聚不僅是一次分享，更是一場專業的交流，每一位參與者都像是一名企業績效顧問，在過程中學習如何幫助企業解決實際問題。
實現平衡：不斷轉換角色
在企業組織中，人力資源的價值不可以隨意忽視，它必須與策略和業務緊密結合在一起才能發揮最大的效益。
換句話說，他們需要像演員一樣隨時調整自己的「角色」。
我們必須從不同角度來理解和解決問題，我們應該站在老闆的立場來思考，使用他們的語言和思維方式來溝通，如何從企業經營的角度來制定策略，確保我們的建議對於組織都是具有戰略價值。
我們一起來看看這張圖（企業營運六支柱）
如果這間公司重視的是這三個紅色圓圈，那這間公司的管理風格會是什麼呢？
A.上面說一套，下面做一套。
B.民主式的領導。
C.非常鬆散的績效管理機制。
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答案為:A.上面說一套，下面做一套
這意味著公司在戰略和流程方面制定了很完善的計劃和方針，管理層參與了大量的會議和策略制定。然而，底層的員工卻不清楚這些計劃，也不知道如何實施。這種情況下，高層管理與基層執行之間存在著溝通和執行的斷裂。
此外，提到績效管理機制，Jimmy的觀點：KPI源自於企業營運六支柱中的人員和流程，並旨在預防組織出現問題。然而，如果這些關鍵指標的制定和目的不清楚，將會導致效能低和目標不明確。
在這種情況下，就會需要更好地協調高層策略和基層執行，並確保流程和KPI的制定是有意義且清晰的，以實現更高效的管理風格。
突破傳統HR：從戰略高度迎接變革
美國著名人力資源專家 Wayne Brockbank曾說過：「越是外部環境變化急劇的時候，人力資源部門越能為企業發揮更大的作用」。
在這個時代，當HR能夠從戰略層次對企業的發展產生影響時，HR部門將會達到更高的位置；不是被動應對，而是主動推動組織內部的變革。
2023年，全球經濟和商業環境正處於極大的變革之中，這種變革在過去的幾十年中從未有過。全球化、科技革命、疫情爆發等一系列因素正在迅速改變企業運營的方式和面對的挑戰。在這種情況下，Wayne Brockbank所說的HR部門在外部環境變化急劇的時候發揮更大作用的觀點變得更為重要。
一，在招聘和人才管理方面發揮關鍵作用
隨著環境的變化，企業需要具有靈活性和適應能力的人才，並建立一個具有多元化技能和背景的團隊，以應對外部環境的變化。
二，在培訓和發展方面發揮作用
在快速變化的環境中，員工需要不斷學習新的技能和知識，以保持競爭力。HR可以設計和實施培訓計劃，幫助員工不斷提升自己的能力。
三，HR還可以在戰略規劃和組織重組方面提供價值
當外部環境變化時，HR部門不再僅僅是一個被動的行政部門，而是一個可以主動推動組織變革和成功的戰略合作夥伴。通過人才管理、培訓和發展、戰略規劃等方面的作用，幫助企業應對外部環境的變化，維持長久的競爭優勢。
「牛皮紙技術」：改善工作流程的關鍵
Jimmy帶領大家使用這一套商務顧問診斷工具，我們事先閱讀模擬案例，瞭解不同部門之間的工作流程和管理機制，從中找出部門之間的隱性問題，還原個案公司營運困境。
在企業組織中，完整的工作流程可能極為複雜，包含數百個步驟。透過這套工具創建工作流程的視覺化，讓各相關部門可以一目了然的審查和討論，這樣也助於迅速改進工作流程。
在操作的過程中，我們一起思考，擔任HR角色，能做些什麼？什麼是你真正追求的？什麼才是你的老闆真正需要的？
HR的關鍵轉變：高層次思維，創造更多價值
掌握高層次思維和數字資訊的運用是現在職場中不可或缺的技能之一。高層次思維意味著不僅僅關注數字和數據，更需要深入理解組織的整體目標和環境。
透過這次的全局視角，在未來可以更深入參與戰略性討論。在現代企業中，HR不再是簡單的人事管理者，而是戰略引領者和業務創造者，在組織中發揮更多的影響力。
有時我們會困在自己的框架中，忘了尋找外界的啟發；當天與會夥伴也給予我們回饋，即便是非本業，也可以利用這個工具，拉高對公司營運的架構，從每一場交流、每一次的合作，都有不可估量的價值，看見更多的可能性。
即使我們所處的行業不同，仍然可以借鑒他們的經驗，轉化為專屬於自己優勢。這就像是一塊寶石，需要打磨、雕琢，最終成為我們策略成功的一部分。
Jimmy最後也分享給大家，學會系統觀，就像是透視畫一樣，你能看到整個畫面，而不僅僅是畫中的一部分，能更好地去理解組織的運作方式，就像解開複雜的拼圖一樣。
在人力資源領域，持續學習和成長不僅僅是一個選擇，而是一條通往成功的必然之路。當你不斷成長並持續學習時，在未來能夠更自信地應對各種情況，創造更多自我價值！
